Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si una actualización rompe algo en mi web?
Antes de actualizar cualquier plugin o tema guardamos su versión anterior. Si algo deja de funcionar bien, se restaura automáticamente y detenemos el proceso hasta revisarlo — nunca dejamos la web a medias.
¿Necesito daros la contraseña de administrador?
No. Instalamos un agente propio en tu WordPress que genera una clave de conexión única para esa web. Nadie más la tiene, y puedes revocarla tú mismo al instante desde el escritorio de WordPress.
¿Con qué frecuencia se actualiza mi web?
Depende del plan: mensual en el plan Básico, quincenal en el Plus y semanal en el Premium. En los tres casos, las actualizaciones se aplican de una en una, con copia de seguridad y comprobación externa después de cada cambio.
¿Puedo pedir cambios de contenido, no solo mantenimiento técnico?
Sí, en los planes Plus y Premium. Usamos un MCP de contenidos que nos permite actualizar textos, imágenes y páginas bajo petición, sin necesidad de compartir contraseñas de administrador.
¿Qué recibo cada mes?
Un informe claro de qué se ha actualizado y la confirmación de que la web sigue funcionando correctamente, sin tecnicismos. En el plan Premium añadimos recomendaciones de mejora.
¿Dónde estáis ubicados?
Trabajamos en remoto desde Barcelona (Sant Cugat del Vallès), con clientes en toda España. Al ser un servicio 100% remoto, no hace falta ninguna visita presencial.